A DGL Digital Ltd ("nós" ou "nos") está empenhada em proteger e respeitar a sua privacidade.
1. ÂMBITO DA POLÍTICA
1.1 Esta política se aplica ao seu uso do nosso site em https://www.gocarrental.pt/ (o "Site")
1.2 Esta política estabelece a base na qual quaisquer dados pessoais que coletamos de você, ou que você nos forneça, serão processados e utilizados por nós.
Controlador
Nós somos o controlador de dados responsável por seus dados pessoais.
Para que fôssemos claros e não houvesse nenhum mal entendido sobre como lidamos com seus dados pessoais, nós iremos:
• Mantenha sempre seus dados seguros e privados.
• Nunca venda seus dados.
• Permite gerenciar e revisar suas opções de marketing a qualquer momento.
2. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS SOBRE VOCÊ
2.1 Coletaremos e processaremos os seguintes dados sobre você:
• a) Informações que você nos fornece "Informações Enviadas": Estas são informações que você nos fornece sobre você solicitando uma cotação, reservando um carro ou correspondendo conosco (por exemplo, por e-mail ou através das funções de bate-papo no Site) . Inclui informações fornecidas quando você se inscreve em qualquer um de nossos serviços, participa de qualquer transação no Site, participa de fóruns de discussão ou outras funções de mídia social no Site, insere uma competição, promoção ou pesquisa e quando você relata um problema com o Site . Se você entrar em contato conosco, manteremos um registro dessa correspondência. As informações que você nos fornece podem incluir seu nome, endereço, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone, número de telefone do dispositivo e outras informações de registro.
• b) Informações que coletamos sobre você e seu dispositivo. Cada vez que você visita nosso site, coletamos automaticamente as seguintes informações:
o (i) informações técnicas, incluindo o endereço IP usado para conectar seu computador à Internet, suas informações de login, tipo e versão do navegador, configuração de fuso horário, tipos e versões de plug-ins do navegador, sistema operacional e plataforma, informações do dispositivo e o tipo de dispositivo móvel que você usa, um identificador de dispositivo exclusivo, informações de rede móvel, seu sistema operacional móvel, o tipo de navegador móvel usado, configuração de fuso horário "Informações do dispositivo";
o (ii) informações sobre a sua visita, incluindo os localizadores de recursos uniformes completos (URL), fluxo de cliques para, do e para o nosso site (incluindo data e hora), serviços visualizados ou pesquisados, tempos de resposta da página, erros de download visitas a determinadas páginas, informações de interação de páginas (como rolagem, cliques e mouseovers), métodos usados para navegar longe da página, informações do dispositivo;
o (iii) informações da transação, incluindo data, hora, quantidade, moedas utilizadas, taxa de câmbio;
3. USOS FEITOS DA INFORMAÇÃO
3.1 Abaixo está um resumo dos principais tipos de dados que utilizamos como parte dos serviços https://www.gocarrental.pt/.
Usamos informações sobre você das seguintes maneiras:
• a) Informações enviadas: usaremos essas informações:
o para lhe fornecer informações sobre outros bens e serviços que oferecemos semelhantes àqueles que você já comprou ou perguntou sobre;
o para notificá-lo sobre alterações em nosso serviço;
o garantir que o conteúdo do nosso site seja apresentado da maneira mais eficaz para você e para o seu computador.
• b) Informação do dispositivo: Usaremos esta informação:
o administrar nosso Site para operações internas, incluindo resolução de problemas, análise de dados, testes, pesquisa, estatística e pesquisa;
o melhorar nosso Site para garantir que o conteúdo seja apresentado da maneira mais eficaz para você e para o seu computador;
o para permitir que você participe de recursos interativos do nosso serviço, quando você optar por fazê-lo;
o como parte de nossos esforços para manter nosso Site seguro e protegido;
o medir ou entender a eficácia da publicidade que servimos para você e para os outros e para fornecer publicidade relevante para você;
o fazer sugestões e recomendações para você e outros usuários do nosso Site sobre bens ou serviços que possam lhe interessar ou a eles.
C) Informação de localização: Usaremos esta informação:
o para entregar publicidade relevante para você;
3.3 Podemos associar qualquer categoria de informação a qualquer outra categoria de informação e tratar a informação combinada como dados pessoais de acordo com esta política enquanto estiver combinada.
3.4 Se decidirmos envolver os anunciantes para promover nossos produtos e serviços, os anunciantes e suas redes de publicidade podem exigir dados pessoais anônimos para veicular anúncios relevantes para você e outras pessoas. Nunca divulgaremos informações identificáveis sobre indivíduos a anunciantes, mas poderemos fornecer-lhes informações agregadas sobre nossos usuários (por exemplo, poderemos informá-los que 500 homens com menos de 30 anos clicaram em seus anúncios em um determinado dia). Também podemos usar essas informações agregadas para ajudar nossos parceiros de publicidade a fornecer uma campanha personalizada e direcionada, relevante para uma subseção de nossos usuários (por exemplo, mulheres em Paris). Em alguns casos, podemos usar dados pessoais que coletamos de você para permitir que nossos parceiros de publicidade exibam seus anúncios para o público-alvo deles.
4. MARKETING
4.1 Queremos deixar claro como usamos seus dados para fins de marketing e como você pode "optar" por não receber nenhuma comunicação de marketing de nós quando quiser.
4.2 Nós nos esforçamos para oferecer a você algumas opções em relação a certos usos de dados pessoais, particularmente em marketing e publicidade.
OFERTAS PROMOCIONAIS DOS EUA
4.3 Podemos usar seus dados pessoais para formar uma visão sobre o que achamos que você pode querer ou precisar, ou o que pode ser de seu interesse. É assim que decidimos quais produtos, serviços e ofertas podem ser relevantes para você.
4.4 Você receberá nossas comunicações de marketing se você se inscreveu em nossa correspondência de marketing ou se não optou por não receber notificações de marketing.
DESATIVAÇÃO
4.5 Você pode pedir a nós ou a terceiros que parem de enviar mensagens de marketing a qualquer momento ajustando suas preferências de marketing através dos links em suas comunicações.
5. SEGURANÇA DE ARMAZENAMENTO E TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS
5.1 Os dados que coletamos de você serão transferidos e armazenados em um destino dentro da Área Econômica Europeia (EEA). Tomaremos todas as medidas para garantir que seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta política de privacidade.
5.2 Todas as informações que você nos fornece são armazenadas em nossos servidores seguros.
5.3 Certos serviços incluem redes sociais, salas de bate-papo ou recursos do fórum. Certifique-se de, ao usar esses recursos, não enviar dados pessoais que você não queira que sejam vistos, coletados ou usados por outros usuários.
6. SEUS DIREITOS LEGAIS
Você tem direitos sob as leis de proteção de dados em relação aos seus dados pessoais. Por favor, veja abaixo para saber mais sobre esses direitos:
Você tem o direito de:
Solicitar acesso aos seus dados pessoais (comumente conhecido como "solicitação de acesso de assunto de dados"). Isso permite que você receba uma cópia dos dados pessoais que temos sobre você. Se você precisar disso, entre em contato com nossa equipe de suporte por meio da função de bate-papo ou nosso formulário de contato em https://www.gocarrental.pt/.
Solicitar correção dos dados pessoais que temos sobre você. Isso permite que você tenha quaisquer dados incompletos ou imprecisos que tenhamos sobre você corrigidos, embora possamos precisar verificar a exatidão dos novos dados que você nos fornece. Se você precisar disso, entre em contato com nossa equipe de suporte por meio da função de bate-papo ou nosso formulário de contato em https://www.gocarrental.pt/.
Solicite o apagamento de seus dados pessoais. Isso permite que você nos peça para excluir ou remover dados pessoais quando não houver uma boa razão para continuar processando-os. Você também tem o direito de nos pedir para excluir ou remover seus dados pessoais nos quais tenha exercido com sucesso seu direito de se opor ao processamento (veja abaixo), onde podemos ter processado suas informações ilegalmente ou onde somos obrigados a apagar seus dados pessoais. cumprir a legislação local. Observe, no entanto, que nem sempre podemos atender à sua solicitação de cancelamento por motivos legais específicos que serão notificados a você, se aplicável, no momento da sua solicitação. Observe que esses requisitos de retenção substituem qualquer direito de excluir solicitações de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.
Retirar o consentimento a qualquer momento em que confiamos no consentimento para processar seus dados pessoais. No entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer processamento realizado antes de você retirar seu consentimento.
NENHUMA TAXA NECESSÁRIA
Você não terá que pagar uma taxa para acessar seus dados pessoais (ou exercer qualquer outro direito). No entanto, podemos cobrar uma taxa razoável se o seu pedido for claramente infundado, repetitivo ou excessivo. Como alternativa, podemos nos recusar a atender sua solicitação nessas circunstâncias.
O QUE NÓS PRECISAMOS DE VOCÊ
Talvez seja necessário solicitar informações específicas suas para nos ajudar a confirmar sua identidade e garantir seu direito de acessar seus dados pessoais (ou de exercer seus outros direitos). Esta é uma medida de segurança para garantir que os dados pessoais não sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha direito a recebê-los. Também podemos entrar em contato com você para solicitar mais informações em relação à sua solicitação para acelerar nossa resposta.
LIMITE DE TEMPO PARA RESPONDER
Tentamos responder a todos os pedidos legítimos no prazo de 72 horas mês.
7. CONTATO
7.1 Todas as questões relacionadas a dados e sua privacidade são bem-vindas e devem ser endereçadas à nossa equipe de suporte. Se você tiver dúvidas, comentários ou solicitações sobre esta política de privacidade, por favor:
• Dê uma olhada nas nossas perguntas frequentes relacionadas a dados;
• Entre em contato com o suporte da https://www.gocarrental.pt/ através da nossa página Fale Conosco.